お買いもの
読みもの安心してお買い物いただくために─梱包について
ハシュケでは、商品管理から検品、梱包、ラッピング、発送までを物流倉庫会社に委託していますが、商品をお届けするまでに大切にしていることをそのまま引き継ぎ、丁寧に対応いただいています。どうぞ安心してご利用ください。
今回は、初めてハシュケをご利用される方のために、また直接贈り物を相手先に届ける場合にどのように届くか気になる方のために、ハシュケの梱包についてご紹介します。
配送中の破損を避ける工夫
配送時には外からの衝撃や雨に濡れる可能性がありますので、それを想定しながら梱包します。
破損の可能性がある陶器、ガラス製品、木製品や、汚損の可能性がある液体のものは、個別に包んだ後、動かないよう緩衝材で隙間を固定しながら段ボールに詰めます（海外への発送の場合は、より厳重に梱包をします）。
割れもの以外はできるだけ簡易包装にしたり、嵩張らないようポスト投函の「ゆうパケット」を採用するなど、環境に配慮することも心掛けています。
段ボールを開けた時の第一印象を大切に
カッターで開封される際に、商品に傷がつくのを防ぐため、一番上に緩衝材を掛けます。開封時の第一印象で乱雑に見えないようにする役割もあります。
仕上げ
隙間が開いて雨が入らないよう、開封口はすべてテープで止めます。
それでも稀に、配送中のアクシデントにより商品が破損してしまう可能性がございます。その場合はお手数ですが、お届けから1週間以内にinfo@hushykke.comまでご連絡をお願いします。
お客様の声
これまでいただいた、お客様の声を一部ご紹介します。梱包の担当者と共有し、励みにしております。嬉しいお言葉ありがとうございます。
今までネットショップでたくさんの商品を購入していますが、その中でもこちらのお店は、商品をとても綺麗に管理されていて梱包もとても丁寧でした。
セレクトされた商品がたくさんありますし、プレゼントなどにも安心して使用できると思います。この度は素敵な商品ありがとうございました。
迅速に対応していただきました。梱包も丁寧で、商品を大切に扱っているお店の姿勢が伝わります。
丁寧なラッピングでとてもスムーズに発送いただきました。素敵なクリスマスプレゼントになりそうです。機会があればまたこちらで買い物したいと思いました。
ポストカードサービス休止のお知らせ（2025.5）
現在、荷物に同梱させていただいているハシュケオリジナルのポストカードの配布を見直し、現在のポストカードがなくなり次第配布を休止します（別の形で何かできないか模索中です）。楽しみにしていただいている方には大変申し訳ございません。何卒ご理解の程よろしくお願いします。
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